Условия использования

Эти условия регулируют использование Cookmory на сайте cookmory.com. Создавая аккаунт или используя сервис, вы принимаете эти условия. Если вы используете Cookmory как потребитель, за вами сохраняются все права, предоставленные применимым законодательством о защите прав потребителей.

1. Владелец сервиса

Cookmory предоставляет Artur Mukhamatkhaev, Rua das Amoras 174, 2775-549 Cascais, Portugal. Электронная почта: support@cookmory.com.

2. Возможности Cookmory

Cookmory позволяет сохранять, систематизировать и импортировать рецепты, планировать питание, создавать списки покупок, работать с семейными пространствами и формировать PDF-файлы в браузере. Доступные функции зависят от тарифа и могут меняться. Актуальные возможности и ограничения тарифов указаны в сервисе.

3. Аккаунт и безопасность

Для использования функций, требующих аккаунта, необходимо указать действующий адрес электронной почты и защищать данные для входа. Нельзя получать доступ к чужим аккаунтам без разрешения. За помощью можно обратиться на support@cookmory.com. Аккаунт можно удалить в соответствующем разделе настроек.

4. Ваши рецепты и другой контент

Права на контент остаются у вас или соответствующих правообладателей. Сохраняя или публикуя контент через Cookmory, вы предоставляете только разрешение, необходимое для его хранения, обработки и отображения в рамках выбранных вами функций. Вы должны иметь права или разрешения на использование и распространение загружаемых материалов. Импорт материалов со сторонних сайтов не передаёт вам права собственности на них.

5. Импорт и публичные ссылки

При распознавании текста и автоматическом импорте возможны ошибки. Перед использованием проверяйте ингредиенты, количества, инструкции и другие сведения. Любой человек с действующей публичной ссылкой может открыть опубликованное по ней содержимое. В зависимости от функции ссылка прекращает работать после отзыва или истечения срока действия. Не размещайте в общедоступных ссылках личную или конфиденциальную информацию.

6. Семейные пространства

Владелец семейного пространства управляет участниками и связанным с ним тарифом. Участники получают доступ к отдельным совместным функциям и материалам с учётом настроек пространства. Каждый пользователь отвечает за добавленный им контент и внесённые изменения. Удаление аккаунта может повлиять на семейное пространство — перед удалением ознакомьтесь с соответствующей инструкцией.

7. Тарифы Free и Pro

Cookmory предлагает тарифы Free и Pro. Free позволяет хранить до 50 рецептов и одну обложку на рецепт; размер каждой сохранённой обложки не должен превышать 250 КиБ. Pro включает платные функции и лимиты, указанные на странице тарифов. Импорт PDF доступен на обоих тарифах, а экспорт PDF-книги рецептов — на Pro.

Pro предоставляется на месяц или год. Заявленные цены: 3,99 €/месяц или 19,99 €/год; 399 ₽/месяц или 1 999 ₽/год; 4,99 $/месяц или 24,99 $/год — в зависимости от доступного предложения и валюты. По умолчанию выбран годовой период, но вы можете переключиться на месячный. До оплаты вам сообщается итоговая сумма за выбранный период с учётом применимых налогов и сборов.

После выбора Pro доступ активируется сразу в предварительном режиме. Ссылка на оплату отправляется на электронную почту аккаунта в течение часа. Для сохранения доступа необходимо оплатить Pro в течение 24 часов после выбора тарифа. Если платёж не подтверждён за это время, аккаунт возвращается на Free с соответствующими ограничениями.

Автоматических списаний за продление Pro нет. Для любой последующей оплаты требуется отдельное действие с вашей стороны. Чтобы узнать об условиях продолжения Pro после выбранного периода, напишите на support@cookmory.com. До оплаты мы сообщим доступные условия оплаты и доступа.

8. Отказ от договора, возвраты и законные права

Если вы приобретаете Pro как потребитель по дистанционному договору, вы пользуетесь предусмотренным законом правом на отказ от договора. Для договоров об оказании услуг в общем случае предусмотрен срок 14 дней с момента заключения договора, с учётом установленных законом исключений. Само начало доступа к цифровому сервису не означает автоматического отказа от этого права. Сообщить об отказе или запросить возврат можно по адресу support@cookmory.com, указав аккаунт и соответствующий платёж. Применяются условия и исключения, предусмотренные законодательством, в том числе правила об уже оказанных услугах, если они применимы. Этот пункт не ограничивает ваши законные права при ненадлежащем предоставлении цифрового сервиса.

Образец уведомления об отказе от договора

Если вы хотите воспользоваться правом на отказ от договора, можете отправить на support@cookmory.com сообщение по образцу:

Настоящим уведомляю об отказе от договора на доступ к Cookmory Pro. Электронная почта аккаунта: [указать]. Дата оформления или оплаты: [указать, если известна]. Дата уведомления: [указать].

Можно использовать и любое другое однозначное заявление об отказе; этот образец необязателен.

9. Допустимое использование

Запрещены атаки на сервис, обход технических ограничений, массовый недобросовестный сбор данных, несанкционированный доступ к чужой информации, распространение незаконного или вредоносного контента, нарушение прав третьих лиц и создание помех работе сервиса.

10. Доступность и резервные копии

Мы принимаем меры для поддержания работы сервиса, но возможны перерывы, техническое обслуживание и сбои. Рекомендуем самостоятельно хранить копии важной информации. Этот пункт не ограничивает предусмотренные законом обязанности Cookmory и обязательные права потребителей.

11. Рецепты, питание и здоровье

Рецепты и сведения о пищевой ценности носят информационный характер. Перед приготовлением и употреблением блюд проверяйте аллергены, ингредиенты, количества, безопасность продуктов и импортированные данные. Cookmory не оказывает медицинских консультаций.

12. Ограничение и прекращение доступа

Мы можем ограничить доступ при злоупотреблениях, угрозах безопасности или во исполнение требований закона с соблюдением применимых прав пользователя. Вы можете прекратить использование сервиса и удалить аккаунт по опубликованной инструкции.

13. Ответственность

Ответственность Cookmory определяется применимым законодательством. В пределах, допускаемых законом, мы не отвечаем за косвенные убытки, возникшие из-за недостоверной информации, введённой или импортированной пользователями. Это положение не исключает и не ограничивает ответственность, которую нельзя исключить по закону, и права потребителей на надлежащее предоставление цифрового сервиса.

14. Применимое право и претензии

К этим условиям применяется законодательство Португалии без ограничения обязательных норм защиты потребителей страны вашего проживания, если они применимы. Претензии можно направлять на support@cookmory.com.

Если спор входит в его компетенцию, можно обратиться в Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL): centroarbitragemlisboa.pt. Информация о других органах внесудебного разрешения потребительских споров размещена на сайте Direção-Geral do Consumidor. Португальская электронная книга жалоб доступна по адресу livroreclamacoes.pt. Эти механизмы применяются в пределах установленных законом и территориальных условий.

15. Контакты

Вопросы о сервисе и этих условиях направляйте на support@cookmory.com.